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惠普T920/T1500/T2500打印机怎么处理图像诊断打印件问题?

2020-07-24 19:05:23
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Designjet T920&T1500&T2500图像诊断打印件

1、图像诊断打印件包含一些用于突出显示打印头可靠性问题的图案。该功能可帮助检查打印头的性能,以及它是否出现堵塞情况或其它问题。

要打印图像诊断打印件

1)使用与检测到问题时所用纸张类型相同的纸张。

2)确定所选择的纸张类型与装入打印机的纸张类型相同。

3)在打印机的前面板设置菜单 ,然后选择图像质量维护 > 打印诊断图像。打印图像诊断打印件,约需要两分钟时间。

2、打印件分为两个部分,均用于测试打印头的性能。

第 1 部分(顶部)由若干纯色矩形组成,每种墨水一个矩形。此部分代表了对应于各种颜色的打印质量。

第 2 部分(底部)由许多短划线组成,每个打印头喷嘴一条短划线。此部分对第一部分进行补充,用于更为具体地检测每个打印头具有多少有故障的喷嘴

请仔细查看打印件。矩形上方和短划线图案左侧显示颜色的名称。

3、首先,请查看打印件的上方部分(第 1 部分)。每个颜色矩形的颜色都应均匀,并且不能出现任何水平线条。然后查看打印件的下方部分(第 2 部分)。对于各个颜色图案,请检查是否存在大多数的短划线。

如果在第 1 部分中看到水平线条,并且在第 2 部分中也缺少同样颜色的短划线,则应清洁打印头,期间要选择相应的颜色组。不过,如果矩形的颜色完整、均匀,对于部分 2 中缺少少量短划线则不用担心;因为打印机可以针对少量堵塞的喷嘴进行弥补,所以这些情况是可接受的。

下面提供了良好状态的灰色打印头的颜色矩形示例:

4、下面提供了故障状态的相同打印头的颜色矩形示例:

5、纠正措施

1)如有必要,请清洁打印头。然后,重新打印图像诊断打印件以查看是否已解决问题。

2)如果问题仍然存在,请重新清洁打印头,然后重新打印图像诊断打印件以查看是否已解决问题。

3)如果问题仍然存在,请更换打印头或联系 HP 支持部门。

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