如何处理企业邮箱异常的情况

有很多站长的名下，有许多的使用企业邮箱的，邮箱异常的话，该如何处理呢？小编我给大家简单解说下！

1、解析是否异常

首先邮箱不正常的的话，第一时间检查下解析生效是否异常！输入PING命令“ping IP -t” 显示网络通畅，就说明是正常的紧接着是检查邮箱服务器打开链接是不是正常，打开可以正常显示，就说明企业邮箱设置是没有问题！都是正常的！检查邮箱登录，输入邮箱账号和密码，可以进入，到了这一步，由此说明，解析是正常！

2、收发件核对

基本的解析排查完了，是生效的，登录邮箱之后，检测内部发信的正常性！如果正常，紧接着下一步就是。测试QQ邮箱，发信的话不正常！收信是正常！，那就说明，很大可能是邮件发送太过频繁，导致被腾讯邮箱服务器暂时拉黑了，这时候就需要暂停对QQ邮箱发邮件了！需要一直到恢复解封之前！对内发信或者是其他企业邮箱进行通信！

3、服务器邮箱设置的问题

以上两种情况排查过后，都没问题的话，那就检查下，咨询供应商是不是邮箱服务器的异常！如果是的话，反馈耐心等待处理好就可以了！