Web开发者在系统开发中经常要面对产品经理各式各样的需求,当然,大部分对产品体验还是有帮助的,例如我们今天提到的刷新页面,前进后退,关闭浏览器标签时,为了避免用户误操作,需给出二次确认提示框,这个相信大家都非常熟悉了,采用浏览器提供的BOM事件机制就可以解决,使用window对象的onbeforeunload事件即可,如果产品经理只提出这样的需求,那确实无可厚非,然而其需要的不仅仅是这些...
例如,我们一次项目开发中,产品经理就针对我们的实现提出了“改进方案”:
你们这弹出框太丑了,跟系统整体风格不搭调啊,不能使用咱们自己组件库中的Dialog吗?很好的问题...我只想说,you can you up...
你们这刷新和关闭标签页中展示的文案一样啊,需要区分对待下,刷新提示XXX,关闭时提示SSS,这样用户才能更明确。恩,考虑到了用户的体验,很好,我还是想说,you can you up...其实,浏览器在关闭和刷新时,本身已经区别对待了,提示是不同的,只不过我们自定义的部分并不能显示不同的文案而已;当然,也有一些hack的方法,但是很难适应多个浏览器,各浏览器内部对于关闭标签页和刷新的实现机制会有所不同;
你们每次登录进来,为什么要延时10秒,才让坐席签入电话系统啊(我们做的是客服系统)?能不能把这个限制去掉啊,用户体验太不好了!我们也想去掉啊,但是电话系统频繁签入签出会有问题,用户刷新了浏览器,再次签入,如果相隔时间很短的话,电话系统会出现故障,为了避免这个问题,我们才加上了这个限制,但是回过头来思考,就可以进入我们今天讨论的主题了;
区分刷新与关闭标签页
我们无法根据浏览器事件区分刷新还是关闭标签页,进而在相应动作触发前,执行不同的动作,但是对于上文中产品提出的第三点意见,其实还是可以考虑优化一下的,就是只有在刷新的时候延时10秒,新登录或关闭标签页一段时间之后再进来时不延时;
要做到这点其实也很简单,使用浏览器的本地存储机制就可以实现,例如cookie,LocalStorage等,这里就不能使用SessionStorage了,因为本次回话结束后,该缓存就失效了;由于在cookie中存储会增加cookie的字节数,每次请求中相应的网络传输量会增加,因此,我们采用了LocalStorage;其操作很简单,我们使用的前端框架是AngularJS,具体如下:
const MAX_WAIT_TIME = 10;const currentDate = new Date().getTime();const lastestLeaveTime = parseInt(this.$window.localStorage.getItem('lastestLeaveTime'), 10) || currentDate;this.secondCounter = Math.max(MAX_WAIT_TIME - Math.ceil((currentDate - lastestLeaveTime) / 1000), 0);if (this.secondCounter > 0) {this.logoutTimeInterval = this.$interval(()=> {this.secondCounter--;this.$scope.$digest();}, 1000, this.secondCounter, false).then(() => {this.updateByStatus(this.AvayaService.status.OFFLINE);});} else {this.updateByStatus(this.AvayaService.status.OFFLINE);}
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