善友汇软件如何退换货

 　　善友汇商城退换货规则一览

　　善友汇怎么退换货?

　　善友汇为您提供了在线受理退换货的服务，您只需要登录您的个人帐户，在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。

　　善友汇商城退换货规则一览：

　　1. 判断实际收货日期规则：

　　1) 善友汇快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准;

　　2) 非善友汇配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则善友汇客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

　　2. 在商品无任何问题情况下，善友汇承诺：自您实际收到商品之日起 7 日内，在商品返回运费由您承担的情况下 , 可享受无理由退货。善友汇所售均为全新品，为保护消费者利益，以下商品不适用于 7 天无理由退货：

　　1) 个人定作类商品;

　　2) 鲜活易腐类商品;

　　3) 在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品;

　　4) 交付的报纸期刊类商品;

　　5) 其他根据商品性质不适宜退货，经您在购买时确认不宜退货的商品。

　　特别说明，以下情况不予办理退换货：

　　1.任何非善友汇出售的商品(序列号不符);

　　2.过保商品(超过三包保修期的商品);

　　3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

　　4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

　　5.其他依法不应办理退换货的。