操作方法
1.根据不同的操作系统做以下操作:
在 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始( )”→“控制面板”。
在 Windows 8 操作系统中,
1.将鼠标移动到桌面的右上角或按 Windows () + C 键打开超级按钮栏
2.在超级按钮栏窗口中,点击“搜索”选项。
3.在应用窗口中,输入“控制面板”,然后点击“搜索”按钮,打开“控制面板”。
2.在“控制面板”窗口中,点击“设备和打印机”选项。
3.在“设备和打印机”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“删除设备”菜单项。如图:
4.在“删除设备”窗口中,点击“是”按钮。如图:
5.必须断开 USB 连接线,重新启动电脑。
6.重新启动电脑后不要进行任何打印操作。
在“设备和打印机”窗口中,点击“Microsoft XPS Document Writer”打印机图标,选择“打印服务器属性”菜单。如图:
7.在“打印服务器属性”窗口中,点击“驱动程序”选项卡,选择“HP LaserJet 1020”打印机型号,然后点击“删除”按钮。如图:
8.在“删除驱动程序和驱动程序包”窗口中,选择“删除驱动程序和驱动程序包。”选项,然后点击“确定”按钮。如图 :
9.在“打印服务器属性”窗口中,点击“是”按钮。如图 :
10.在“删除驱动程序包”窗口中,点击“删除”按钮。如图:
11.在“删除驱动程序包”窗口中,点击“确定”按钮。如图:
12.这时,就可以按照正确的步骤安装驱动程序了。
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