ENUM的想法最初是在1993年提出的,它的产生主要受两大因素的推动,一个就是当今通信联络手段的多样化使得用户需要记忆的信息越来越多,这就提出了使用一个统一的号码的要求;另一方面,目前在公众网上普遍使用的电话号码(即E.164号码),已被大众普遍接受,使用电话号码通信是目前最方便、快捷的一种方式,因此希望使用电话号码作为这个统一的号码。ENUM(telephone Number Mapping)的全称为电话号码映射,它定义了一套将电话号码映射为域名的规则,以及在互联网DNS中存储与该域名相关联的信息的方式。它实际上是一种将E.164电话号码映射为电话号码域名,然后在互联网DNS系统中查找与该域名相关联的信息的机制。ENUM技术的出现在传统电信网与互联网间架起了一座桥梁,促进了二者的融合。它有可能是下一代网络的一个组成部分。