通常,IT从业务所有者手中接过订单,然后拿出侧重于应用程序或侧重于集成的IT策略。此外,治理和资金模型促使企业和IT涉众竭尽所能去满足特定的业务单元或部门的需求。这种方式导致IT在一个企业或业务单元中部署多个执行相同任务的系统。重复体现在基础架构服务(比如身份验证、单点登录)、数据市场(data marts)以及应用程序(打包的和定制的,比如销售自动化(sales force automation,SFA)和订单治理)上。只需想象一下由于业务流程的改变或者收购造成的调整而引发的对该产品组合的修改将会有多么复杂。