Windows8应用商店打不开的2个解决方法

2019-11-28 01:10:45

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供稿：网友

应用商店打不开，建议您尝试重命名 Software Distribution 文件夹：
　　按 Win + X，单击“命令提示符(管理员)”;
　　在打开的黑色窗口中，依次执行：
　　输入：net stop wuauserv，回车(此处会提醒服务停止);
　　输入：ren %windir%/SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old，回车;
　　输入：net start wuauserv，回车(此处会提醒服务开启)。
　　完成以上操作以后，请尝试重新打开应用商店。
　　如果问题依旧，请尝试以下步骤，重新设置DNS：
　　使用管理员账户登录计算机;
　　鼠标移至左下角，单击右键，选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”;
　　在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”;
　　右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接)，选择“属性”;
　　选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”;
　　在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置;
　　在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。
　　完成设置后，重新进入应用商店。
　　如果问题依旧，请请问您的所在地，以及您所使用的网络服务运营商，例如：上海电信宽带。
　　此外，请您收集以下信息，以便进一步确认问题。按 Win + F,在搜索栏中输入以下三个路径，并且将文件传给我：

复制代码

代码如下:

　　%SYSTEMROOT%/windowsupdate.log;
　　%Temp%/WinStore.log;
　　%UserProfile%/AppData/Local/Packages/WinStore_cw5n1h2txyewy/AC/Temp/WinStore.log。

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